现场交流，确保操作规范。西宁市城东区委组织部供图
“今年的疫情来势汹汹，我居住的柒星隔离酒店却是一番温暖的景象：有丰富美味的一日三餐、有工作人员的悉心关照、有认真仔细的核酸检测，隔离生活井井有条，酒店的干部们给我们构筑了阻拦病毒的堡垒。”一位居住在西宁市城东区柒星隔离酒店的老奶奶说到。
是什么让这家酒店秩序井然且温情暖暖？如何用最短的时间控制住疫情传播、用最小代价实现最大防控成果？西宁市城东区在战“疫”大考中总结的有效经验中，培训成为了积极有效遏制新冠疫情蔓延趋势的“法宝”。
近日，省新冠肺炎疫情防控处置工作指挥部印发通知，以点带面就西宁市城东区“全链条”培训工作经验进行梳理推广，要求各地结合实际因地制宜学习借鉴，进一步完善优化防控措施，做好疫情防控和应急处置工作。
注重全方位、全过程、全覆盖，培训有目标、有方法、有成效，“全链条”培训串起了疫情防控各个环节的“安全链”，用工作人员的专业与专注，筑起疫情防控的坚强堡垒。
严而又严
“考官打分”链起“专业”
9月27日6时30分，在青海省汇鑫食品市场核酸检测采样点前，西宁市城东区卫生健康局副局长冶梓带领工作人员化身“考官”，手持《个人防护技术考核评分标准》，对现场负责重点人群核酸采样的医护人员进行采样前准备工作考核。考核结束后，每位医护人员都拥有一份属于自己的“成绩单”。与此同时，考核人员还将收集现场群众的反馈，构建起“群防群控”合力。
“现场考核是检验培训的有效方式之一，更能体现医护人员经过培训后采样效能的提升，采样环节的规范。我们在一线循环打分中能感受到参与培训的医护人员由内及外的变化。只有将专业铭记在心，我们才能在与病魔较量的过程中赢得胜利。”冶梓对记者说。
今年6月，城东区聚焦提升疫情防控和应急处置能力，着手开展“全链条”培训工作，培训人员涵盖各级疫情防控工作人员。这期间，“严”字贯穿始终。值得一提的是，在本次培训中，为增强基层防控力量，各民营医疗机构卫生专业技术人员经过专业化培训后可顺利进入采样人员队伍。截至目前，城东区民营医疗机构480名卫生专业技术人员参与培训并投身一线，有效补齐人员短板。
手部消毒，打开咽拭子，采样后将拭子插入采样管并去除尾部，手部消毒……西宁摩登口腔门诊部口腔医师赵玲玲的操作过程快速、准确。
她说：“对我们来说，经过全面培训、严格考核后，可以更好更快地获取和更新疫情防控专业知识，为精准防控出力。而能够投身疫情防控一线，积极履行社会义务，更是一次难得的机会。只有我们规范操作，才能确保人民群众采样过程中安心、放心。”
按照城区人口居住情况，城东区新冠肺炎疫情防控处置工作指挥部核酸检测组科学设置检测点，优化采样台位，积极对接采样所需物资，并在微信群内及时转发培训内容，医护人员在闭环期间可通过视频反复学习、群内交流、全面掌握核酸检测操作规范，提升防控效能。
细而又细
“火眼金睛”链起“谨慎”
“一脱区物品摆放较多”“取用凝胶的量不足”“工作帽未将头发完全包裹”……城东区新冠肺炎疫情防控处置工作指挥部隔离管控组工作人员马玉荣随手打开桌子上一本工作手册，上面详细记录着日期、当日具体时间、操作中出现了哪些问题等。
这些记录一部分来自实时调取的集中隔离点公共区域监控录像，一部分是各集中隔离点院感负责人、点长与马玉荣随时进行的沟通内容。
一行行文字从最开始的密密麻麻到后期的日渐稀疏，体现的是各隔离酒店工作人员经过统一专业技术培训，岗前专业考核测评，点对点指导后提升的操作技能。
马玉荣介绍，通过梳理隔离点内部“三区两通道”设置要求、感染控制和风险防范流程、留观人员转运、核酸采样、消毒发餐、医废处置、终末消毒等业务知识，可以有效消除工作人员进驻隔离点前的不安，为规范操作打好坚实基础。
隔离管控组下设院感督导小组，王金兰就是其中一员。通常一天下来，她要和同事完成5个集中隔离点的现场走访，在这过程中发现问题，随即纠正指导。连日的走访，小到手部消毒的频次抑或抖动的幅度，王金兰已练就了一双“火眼金睛”。
“我们要做的就是接好接力棒，严把‘操作关’，发现问题即时解决，确保集中隔离点各项工作有序开展，符合标准。”王金兰说。
而对于隔离点的医护人员，身着厚重密闭的防护服，不仅要完成核酸采样，还要进行消毒发餐等工作，化解疲惫和保质保量完成工作更是一项考验。
“在这里，我们需要把每一天都当成第一天来对待，丝毫不能马虎。”朴实的话语是集中隔离点医护人员蒲梅芳对自己的要求，也是进驻隔离点人员始终紧绷“安全弦”的一个缩影。
强化集中隔离场所规范管理是筑牢疫情防控严密防线的重要一环。针对隔离管控点，城东区严格规范执行“三巡查、两监测、两消毒、日报告”，并将强化专业技术培训、精准科学、高效处置作为重中之重，对工作人员进行多轮次规范培训、模拟演练。
实而又实
“披甲上阵”链起“坚定”
“抗击疫情就是一场战役，对我们来说，必须主动出击。”城东区消杀队队员马栋语气坚定。
今年以来，奥密克戎变异株席卷全球，疫情延宕反复。8月中下旬，疫情在省内各市州多点散发，防控压力持续增大。战“疫”老兵马栋再一次义无反顾地冲向疫情一线。只是这一次，他的战场是在距西宁市约760公里的海西蒙古族藏族自治州格尔木市。这座年轻的城市，第一次因为病毒按下“暂停键”。
接到通知，马栋带领8名队员第一时间赶赴格尔木市。他面对的首个难题就是人手不足。经过反复协调，在各方努力下，组成了一支100人的消杀队。
紧急培训、火线上岗，身披“战袍”、肩扛设备，哪里需要，哪里就有消杀队员的身影，为还居民一片安全的“净土”不分昼夜，随时应战。
在“全链条”培训中，城东区坚持从严从实从细原则，组织专业力量，对辖区各单位和场所工作人员，开展消毒实用技术培训，从消毒基本常识、个人防护、消毒剂配比、消毒器具使用方法等细小环节进行详细讲解，进一步提高其防控意识、掌握实操技术。
根据前期的“全链条”培训和此前的“实战”经验，马栋将队员分成三个小组，对流调溯源过程中存在的风险点、集中隔离点、疫点疫区等进行精准消杀，切实阻断疫情传播。
回顾与病毒作战的日日夜夜，马栋说：“对于病毒，我们一定要心存敬畏。只有这样，我们才能转换作战的心理状态，正确研判评估疫情走势，在突发中赢得更多主动性。”
召之即来，来之能战。马栋带领队员落实防控责任，用实践证明“全链条”培训经验不仅没有出现“水土不服”，还为有效快速阻断疫情发挥了重要作用。
从“实战”出发，为“实战”服务。深学细研《新型冠状病毒肺炎防控方案(第九版)》，结合实际编制《西宁市城东区疫情防控“全链条”培训学习手册》，“全链条”培训以全面、严格、精细不断筑牢保护人民生命安全和身体健康的“铜墙铁壁”。
作者：贾泓 张慧慧 通讯员 城东组 稿件来源：青海日报 声明：以上内容版权为《青海日报》所属媒体平台所有，未经许可禁止转载，违者必究！